FAQ
Часто задаваемые вопросы
Как маркируются рекламные материалы:
- Все рекламные материалы сопровождаются пометкой, состоящей из слова «Реклама», названия юридического лица, ИНН и целевой ссылки. Пометка ставится в конце материала.
- В целевую ссылку вшивается токен, полученный в ОРД.
- Если у юридического лица нет целевой ссылки, то токен прописывается текстом после ИНН. Например: Реклама. Юридическое лицо, ИНН, erid: токен.
Реклама медицинских товаров / образовательных учреждений
В рекламе медицинских товаров или услуг:
«Фонтанка» и «Доктор Питер» не являются профильными медицинскими ресурсами, поэтому на них не допускается реклама:
На наших ресурсах возможно упоминание только безрецептурных препаратов и медизделий для самостоятельного применения. С подробностями можно ознакомиться в ФЗ от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе». Глава 3. Особенности рекламы отдельных видов товаров. Статья 24. Реклама лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг, методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, методов народной медицины.
В рекламе образовательных учреждений:
Должна быть указана лицензия на образовательную деятельность.
- На 5% от рекламной площади необходимо написать, что «Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста».
- Для БАД — 10% рекламной площади должны содержать информацию: «БАД. Не является лекарственным средством. Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией и проконсультироваться с врачом. Имеются противопоказания».
- Также необходимо иметь лицензию на медицинскую деятельность.
«Фонтанка» и «Доктор Питер» не являются профильными медицинскими ресурсами, поэтому на них не допускается реклама:
- лекарственных препаратов в формах и дозировках, отпускаемых по рецептам на лекарственные препараты;
- методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации;
- медицинских (медтехника) изделий, для использования которых требуется специальная подготовка.
На наших ресурсах возможно упоминание только безрецептурных препаратов и медизделий для самостоятельного применения. С подробностями можно ознакомиться в ФЗ от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе». Глава 3. Особенности рекламы отдельных видов товаров. Статья 24. Реклама лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг, методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, методов народной медицины.
В рекламе образовательных учреждений:
Должна быть указана лицензия на образовательную деятельность.
Что нужно для организации конкурса
Для конкурса на «Фонтанке» в тексте должны быть указаны следующие данные:
- Сроки конкурса (например, с 12 ноября по 3 декабря)
- Данные юридического лица, включая адрес
- Тема, подробные правила, призы и порядок проведения конкурса обсуждаются в индивидуальном порядке.
Можно ли перенести страницу с проектом на сайт клиента
Нет, но клиент может сделать анонс материала на своем сайте.
Ограничения в содержании рекламы
Реклама должна быть добросовестной и достоверной.
- содержит некорректные сравнения рекламируемого товара;
- порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурентов.
- побуждать к совершению противоправных действий;
- призывать к насилию и жестокости;
- содержать информацию об азартных играх, казино, продаже игровых аккаунтов;
- формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц;
- содержать информацию порнографического характера.
- использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации;
- демонстрация процессов курения табака или потребления никотинсодержащей продукции и потребления алкогольной продукции;
- указание на лечебные свойства объекта рекламирования, за исключением такого указания в рекламе лекарственных средств, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий;
- использование слов «выгода», а также выражений, сопутствующих гарантированному результату;
- выражения, описывающие исключительность и превосходные качества (лучший, самый действенный, самый быстрый), не имеющие подкрепления в виде ссылок на соответствующие исследования.
- Подробнее ознакомиться с перечнем можно по ссылке.
Всё о ссылках
Размещение utm-меток в материале
- вопрос:Как создать utm-метку?ответ:
- Используйте инструмент по генерации utm-метки.
- Выберите сайт, который вы собираетесь упомянуть.
- Введите адрес нужной вам страницы, источник трафика и заполните поля с 3 обязательными параметрами.
- вопрос:Где разместить utm-метку?ответ:«Вшить» необходимую вам ссылку можно в любую часть текста.
Важно! Ссылки с utm-меткой могут удаляться со страницы блокировщиками рекламы. - вопрос:Сколько ссылок может быть в проекте?ответ:В проекте может быть не более 4-х ссылок, одна из которых размещается в юридических данных при маркировке. Добавление дополнительных ссылок осуществляется за отдельную плату и обсуждается в индивидуальном порядке.
Всё о кэше
Кэш браузера — это копии веб-страниц, картинок, видеороликов и другого контента, просмотренного с помощью браузера. Он помогает браузеру мгновенно загрузить страницу, которую вы хотите просмотреть.
Кэш нужно периодически чистить, чтобы освободить память на жестком диске или если веб-страницы отображаются некорректно, например в старом дизайне.
Кэш нужно периодически чистить, чтобы освободить память на жестком диске или если веб-страницы отображаются некорректно, например в старом дизайне.
Всё о графическом контенте
Требования к фотографиям:
Требования к видео:
- Горизонтальная фотография должна быть не менее 2000 px по горизонтальной стороне, разрешение 300 dpi;
- Вертикальная фотография должна быть не менее 2000 px по вертикальной стороне, разрешение 300 dpi;
- Формат для фотографий: jpg, png.
Требования к видео:
- Платформа предусматривает видео с соотношением сторон «16:9»;
- Поддерживаемые форматы контента: MP4, MPEG, MOV.
Текстовое, визуальное или звуковое использование образов несовершеннолетних в рекламе, не относящейся непосредственно к товарам для несовершеннолетних, не допускается. Фото детей можно использовать с разрешения родителей.
Не допускается реклама:
Не допускается реклама:
- Дискредитация авторитета родителей и воспитателей, подрыв доверия к ним несовершеннолетних;
- Внушение непосредственно несовершеннолетним, чтобы они убедили родителей или других лиц приобрести рекламируемые товары;
- Привлечение внимания несовершеннолетних к тому, что обладание теми или иными товарами дает им какое-либо преимущество над другими несовершеннолетними, а также к тому, что отсутствие этих товаров дает обратный эффект;
- Размещение в рекламе текстовой, визуальной или звуковой информации, показывающей несовершеннолетних в опасных местах и ситуациях;
- Преуменьшение необходимого уровня навыков использования товара у несовершеннолетних. При этом в случае, если результаты использования товара показаны или описаны, реклама должна давать информацию о том, что реально достижимо для несовершеннолетних той возрастной группы, для которой предназначен товар;
- Создание у несовершеннолетних нереального (искаженного) представления о стоимости (цене) товара для несовершеннолетнего, в частности путем применения слов «только», «всего» и тому подобных, а также путем прямого или косвенного указания на то, что рекламируемый товар доступен для любого семейного бюджета.
С точки зрения закона, защита фото является «личным неимущественным правом». Обнародование и использование изображения гражданина без его согласия запрещено. Авторское право на фотографию возникает автоматически — с момента создания фотографии и выражения ее в объективной форме, доступной для окружающих. Для размещения фото выясняем, кто является правообладателем, получаем разрешение на размещение.
Персональные данные нужны (ПД):
ПД разрешение не нужно:
Персональные данные нужны (ПД):
- Разрешение и на детей, и на взрослых, если это портретное изображение;
- Разрешение, если человек является центральной фигурой кадра, даже если снято в публичном месте;
- Разрешение, если контекст или само изображение может выставить персону в негативном ключе (плюс, читаем п.10.1 ст. о ПД и помним о новой ответственности и том, что гражданин в любое время может отозвать свое согласие).
ПД разрешение не нужно:
- Фото с массового мероприятия, открытого для доступа неопределенного круга лиц ( в фокусе не 1 человек);
- Если губернатор вручает диплом генеральному директору компании;
- Открытие магазина (люди спиной, боком , не лицами);
- «Лицо Бренда» — можно скан договора между компанией и «лицом»;
- Пресс-служба: фото с пресс-банка или с официальной почты (если они высланы для целей рекламного или редакционного использования, сами сообщения храним);
- Стоковое фото: подтверждение покупки.
Размещение пикселя соцсетей
- вопрос:Что такое «пиксель»?ответ:Пиксель — это инструмент аналитики, с помощью которого можно измерять эффективность рекламы и изучать действия людей на сайте.
- вопрос:Как получить пиксель в Вконтакте?ответ:1. Для начала нужно создать бизнес-аккаунты и пиксели в соцсетях. Подробнее читайте в инструкции ВКонтакте.
2. Скопируйте ID пикселя
3. Перейдите в настройки сайта и вставьте идентификаторы в поле Размещение пикселя. - вопрос:Где разместить пиксель?ответ:После создания пикселя в рекламном кабинете, нужно разместить его код на сайте.