ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

• Заказчик вправе отказаться от услуги/отменить Заказ на размещение материалов (статей, новостей) в срок не менее чем за 1 (Один) рабочий день до даты начала размещения материалов;
• При отказе Заказчика от услуги Исполнитель должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Заказчиком по договору оферты, за исключением расходов Исполнителя, понесенных им на редактуру готового текста копирайтером/написание новости на основе исходных материалов копирайтером, не позднее чем через 21 (двадцать один) рабочий день со дня предъявления Заказчиком соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу vozvrat@fontanka.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу vozvrat@fontanka.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки, за исключением расходов Исполнителя, понесенных им на редактуру готового текста копирайтером/написание новости на основе исходных материалов копирайтером. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.